「灵析高手」项目，是由灵析联合众多优秀的灵析伙伴，通过咨询、培训的方式，让灵析高手帮助公益组织掌握灵析如何与工作结合，并分享工作经验。让优秀的一线实践者获得更多关注，让落地的实战经验创造更大价值。
/// 本期高手 ///
唐山市小动物保护协会（下文简称TAPA）的灵析页面非常吸睛：
TAPA的活动频率很高，照片也都很养眼：志愿者们穿着深蓝色的帅气制服，并且颜值在线，看起来正是一群都市青年把公益做成了新时尚。
每一份项目和活动文案，内容翔实，条理清晰，严谨专业。带着不同目标浏览页面的访问者都能明确地知道自己该做什么，怎样做。
这个零全职员工、全靠志愿者业余时间运作的TAPA是如何做到这样精彩纷呈且严谨有序的呢？
照片上的于航阳光帅气，听他聊起小动物时特别有爱，谈到公益又严肃深沉。
于航平时在政府部门上班，一直用业余时间做公益（TAPA的严谨原来得益于此！）。他一打开公益话匣就有拦不住的激情，完全打破了一般人对公务员的刻板印象。
五年前，于航仗着年轻气盛，主动接下这份责任。当时他觉得：“我可以的，我应该去做！”
他希望通过自己的坚持，给别人一个渠道，让大家对公益还有信心。
包括于航自身在内，TAPA没有全职人员，组织运作全靠优秀的志愿者。
但志愿者们都是学生党和上班族，时间精力有限，这就需要一个合适的载体和桥梁。
后来经朋友推荐，于航接触到了灵析。通过用心琢磨灵析的各个功能模块，于航终于将想法一一落实出来，组织的工作程序一下子优化了很多，现在基本完全依赖灵析各种解决方案来处理TAPA的日常工作。
/// 独家对话 ///
LINGXI × 于航
第一次使用灵析是为了做什么，有什么收获？
最初使用灵析是为了解决信息整合与数据维护的问题。灵析平台充分考虑到了实际工作中的实用性，并且给到组织相对自由的发展空间。很多想法都可以通过灵析的细致设定得到实现。
最直接的收获是TAPA的捐赠人和志愿者都增加了。
同时作为一个体量不大的三线城市的志愿者团体，我们能通过灵析平台可以与其他公益同行交流、与灵析产品的运营者交流，这些都很启发自身的思考。
第一次让你觉得灵析对你工作特别有帮助，是什么时候，什么样的场景？
收款。之前我们用“私人在线转账”这种简单粗暴的方式来募集资金。一年前，我们募集“收容所租金”的页面通过灵析平台上线后，得到的反馈比原来好很多，而且捐款都有电子记录，做到了透明公开。
你觉得哪一些灵析的功能最适合你们目前的机构需求？理由呢？
活动功能和微网页功能都非常实用，报名和签到也让不太好统计的信息能够简单直接地操作。灵析平台既方便了组织者，也方便了参与者。
你用灵析做的最有成就感的事什么？
我们用灵析的电子表单灵活地实现了会员管理、救助活动、领养协议等功能。这样的电子表单优胜于从前的纸质表单；也避开了办公自动化环境中的诸多限制；又能严谨地保障动物保护行业各个环节的“责任归属”问题。
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查看TAPA在灵析上的活动页面
在工作过程中，灵析是否曾启发你使用新思路来完成工作任务？可以具体描述一下吗？
当然，作为一家非营利性的动物保护组织，如何将平台更适用自身领域是我们一开始就在探索的问题，比如：
我们将收款功能用在了“领养协议”上，可以实现领养达成时的信息采集和保证金交付；
将“求助电话”变成了联合救助申请，大大降低了虚假求助和恶意骚扰现象；
在“求助页面”要求上传身份信息，提高了信息完整性和可信度，让救助过程更加合理，有迹可循。
给灵析提一些改进建议吧！
建议灵析组织更多线上和线下活动，促进一线公益人的专业化发展。
希望灵析能对公益组织进行评级，根据实际需求和组织表现，降低部分核心功能的使用费用。
于航一直说TAPA只是做了一些理所应当的事。他自称是个很“傻”的人，还说机构中的核心志愿者们也都具备着同样的“傻” 劲儿。但这种认定了行动价值就不懈坚持，且能够在过程中不断自我优化的“傻”劲儿，正是TAPA作为一个纯志愿者组织发展至今的秘诀。灵析今后也将继续作为“自我优化”的载体，让更多“理所应当”成为“触手可得”。
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于航和他的小伙伴在做的事
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